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Empresa Partteam - Quiosques Multimédia
Logística, Aviação & Transportes
Os quiosques multimédia representam um papel cada vez mais importante nestes sectores, quer nos serviços que disponibilizam aos clientes, quer no interior das próprias organizações como importantes ferramentas tecnológicas.

A logística, aviação e transportes são desde à muitos anos sectores onde as novas tecnologias têm sempre marcado presença e inclusivamente foram pioneiros em muitos dos produtos que hoje existem no mercado.

Basta pensarmos nos modernos aeroportos que hoje podemos encontrar em todo o mundo e constatar a tecnologia de ponta que está envolvida para que todos os processos funcionem de forma eficaz, rápida e sincronizada.

Todos sabemos que os aviões transportam pessoas e bagagens, mas poucos de nós conhecem os processos por exemplo que são efectuados para o correcto encaminhamento das bagagens. Sabemos que hoje em dia as bagagens são direccionadas para cada avião através de sistemas tecnológicos avançados, com recurso a leitores RFID ou outras ferramentas tecnológicas, e por exemplo neste processo os quiosques multimédia podem ser importante recurso nesta área de logística.

Também nas empresas de transporte terrestre o uso deste tipo tecnologias é já exaustivamente utilizado e os quiosques multimédia representam uma importante ferramenta pois permitem o registo e consulta de dados de forma interactiva, autónoma e em locais específicos.

Os quiosques multimédia são hoje em dia cada vez mais utilizados pelas companhias de aviação e de transportes (terrestres ou marítimos), para disponibilizar aos clientes informações sobre horários, disponibilidade de lugares, compra de bilhetes e check-in.

Sabemos que estes sectores estão hoje dotados das melhores tecnologias de última geração que permitem disponibilizar informações em tempo real e os quiosques multimédia assumem deste modo um papel importante para este efeito.

São várias as aplicações dos quiosques multimédia nestes sectores, como:

• Pesquisa de voos ou destinos
• Registo de bagagens
• Registo de mercadorias
• Check-in de passgeiros
• Compra de bilhetes
• Impressão de fitas, tags de identificação de mercadoria ou bagagem
• Rent-a-car (Gestão de veículos, acesso à informação em tempo real sobre carros disponíveis,
Aluguer de produtos adicionais, GPS, etc.
• Suporte ao Cliente disponível 24 horas
• Roteiros Imprensa
• Informações de trânsito
• Serviços de pagamento
• Download de formulários, documentação
• Comunicações Gratuitas através de internet (em quiosques multimédia)

‘Os quiosques multimédia representam hoje um papel fundamental nos sectores dos transportes, aviação e logistica em todos os processos da cadeia, desde os serviços que podem prestar ao cliente até às ferramentas de trabalho que são proporcionados aos colaboradores."
quiosques multimedia
 


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