Telefone Quiosques Multimédia
 
         


Empresa Partteam - Quiosques Multimédia
Especificações

• Emissão de senhas manual ou digital
O software permite que a emissão de senhas possa ser feita nos vulgares dispensadores manuais de senhas ou então através de quiosques multimédia ou quiosques com botões de pressão

• Integração com sistemas de Digital Signage ou CorporateTV
O software permite a integração com software Digital Signage ou CorporateTV, permitindo definir qualquer layout para a apresentação quer do sistema de filas, quer do canal.

• Utilização simples e intuitiva
O software proporciona uma utilização simples e intuitiva, quer pelo utente, quer para o operador.

• Chamada por display táctil
A chamada por display táctil permite substituir com vantagem os habituais sistemas de chamada por botão, permitindo uma utilização mais eficaz.

• Possibilidade de chamada multimédia
A chamada do utente pode ser feita por um painel de leds ou por um display, com a possibilidade de integração de digital signage

• Módulo de Chamada por Voz
A senha a ser atendida poder ser chamada de forma automática pelo sistema, através do sistema de voz digitalizada, indicando também o posto onde será
atendida.

• Horário dos serviços
A programação do horário de disponibilidade de um serviço permite ao gestor do sistema definir o horário dentro do qual são emitidas senhas para aquele serviço.

• Gestão local ou remota
A gestão completa do sistema poderá ser realizada localmente ou então remotamente de forma a ser possível por exemplo a gestão de vários canais

• Alertas
O sistema permite definir alertas, como por exemplo o número de utentes em espera, permitindo deste modo garantir a boa qualidade do serviço e o atendimento eficaz.

• Transferência entre serviços
O operador pode reencaminhar um utente para outro serviço, com várias possibilidades de integração desse utente na lista de espera do novo serviço
para onde foi encaminhado.

• Estatísticas
O software permite obter um conjunto de estatísticas essenciais para realizar a análise do sistema e a sua eficiência.

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